Polityka prywatności

§1 Administrator danych

1. Administratorem danych osobowych jest WYPOC Sp. z o.o. z siedzibą w Rymanowie, ul. Wola 1/2, 38-480 Rymanów, KRS: 0001253578, NIP: 6842689666, REGON: 545229568 (dalej: „Administrator”).

2. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@wypoc.com, tel. +48 535 745 515, listownie: ul. Wola 1/2, 38-480 Rymanów.

3. Polityka dotyczy klientów sklepu wypoc.pl, osób kontaktujących się z Administratorem, subskrybentów newslettera oraz osób odwiedzających stronę.

§2 Cele i podstawy przetwarzania

Zawarcie i realizacja umowy (zamówienie, dostawa, montaż): imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon, w przypadku firmy nazwa i NIP – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Obsługa płatności: dane zamówienia, kwota, e-mail – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Faktury i księgowość (w tym KSeF): dane do faktury – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Reklamacje, gwarancja, odstąpienie od umowy: dane klienta, treść zgłoszenia, zdjęcia – art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO.
Kontakt (telefon, e-mail, umówienie rozmowy przez kalendarz online): imię, e-mail, telefon, treść wiadomości – art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.
Newsletter i marketing: e-mail, ewentualnie imię – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
Analityka i reklama (cookies): dane o korzystaniu ze strony – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
Dochodzenie i obrona przed roszczeniami: dane niezbędne do sprawy – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§3 Dobrowolność

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia oraz obsługi reklamacji.

§4 Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane w niezbędnym zakresie:

PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań – w celu realizacji płatności; PayU jest odrębnym administratorem danych w zakresie obsługi płatności;
podmiotom finansującym zakupy na raty lub w leasingu – gdy Klient wybierze taką formę płatności;
przewoźnikom, firmom kurierskim i ekipom montażowym działającym na zlecenie Administratora;
Shopify International Limited i podmiotom z grupy Shopify – dostawcy platformy sklepu i hostingu;
Cal.com, Inc. – dostawcy kalendarza do umawiania rozmów, jeśli Klient z niego skorzysta;
Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads) i Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel) – wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies;
biuru rachunkowemu i dostawcy systemu fakturowego;
organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy.

§5 Przekazywanie poza EOG

W związku z korzystaniem z usług Shopify, Google, Meta i Cal.com dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (m.in. do Kanady i USA) na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.

§6 Okres przechowywania

Dane z umowy przechowywane są przez czas jej realizacji, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego). Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania. Dane do obrony przed roszczeniami – do ich przedawnienia.

§7 Prawa osób

Każdej osobie przysługuje prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia (w granicach obowiązków prawnych Administratora), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie) oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Wnioski można składać na dane kontaktowe z §1.

§8 Pliki cookies

1. Sklep używa plików cookies: niezbędnych (koszyk, sesja) – bez zgody; analitycznych (Google Analytics) – za zgodą; marketingowych (Meta Pixel, Google Ads) – za zgodą.

2. Zgodę można wyrazić, zmienić lub wycofać w banerze cookies (link „Preferencje dotyczące plików cookie” w stopce) oraz w ustawieniach przeglądarki.

§9 Profilowanie

Administrator nie podejmuje decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne wobec osoby. Profilowanie w celach reklamowych odbywa się tylko za zgodą na cookies marketingowe.